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ヘルプセンター

すべてお答えします

イベントの日程変更やキャンセルは可能ですか?

もちろん、イベントの日程変更やキャンセルについては対応可能です。日程変更に関しては、お早めにご連絡いただければ、予約状況とスケジュールを調整し、最適な方法を見つけるお手伝いをさせていただきます。キャンセルについては、予約キャンセルポリシーに基づいて手数料が発生する場合があることをご了承ください。

レンタル期間はどのくらいですか?

通常、レンタル期間は最低1日から数日間まで選択可能です。具体的なレンタル期間は、各商品の詳細ページで確認できます。長期間のレンタルや延長については、お問い合わせいただければ柔軟に対応いたします。

配送料金はどのように計算されますか?

配送料金は、商品の大きさ、重さ、配送先の距離に基づいて計算されます。正確な送料は、お客様のご住所を入力すると表示されます。当社は配送プロバイダーと提携し、お客様に最適な送料を提供するよう努めています。詳細な送料については、カート画面や注文手続き時にご確認いただけます。

支払い方法はどのようになっていますか?

支払い方法として、主要なクレジットカード(VISA、MasterCard、American Expressなど)やオンライン決済サービス(PayPalなど)が利用できます。安全で便利な支払い手段を提供しております。詳細な支払い方法については、ご注文手続き時にご確認いただけます。どんなご質問や疑問もお気軽にお知らせください。お手伝いできることがありましたら、お知らせください。

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